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Date de création : 10.05.2013
Dernière mise à jour : 20.05.2014
15articles


Forum avis Mister Quad

Publié le 11/04/2013 à 08:00 par misterquad Tags : misterquad forum misterquad forum mister quad avis mister quad avis misterquad mister quad

Partagez sur cette page vos avis et commentaires sur le site http://www.misterquad.com/fr/

Cette plate forme d'échange permet aux clients ou futurs clients d'échanger leurs impressions.

Commentaires (68)

Celine le 11/06/2013
Super site, livraison rapide et commercial sympa. Contente de mon achat, je recommande +++


Bernier le 17/06/2013
Content de mon achat malgré les 2 jours de retard. Communication parfaite avec le vendeur, je recommande ce site. L Bernier


Alison54 le 26/06/2013
Bonjour, Je suis à la recherche d'un quad pour mon fils de 5 ans.
J'ai trouvé le site misterquad, les produits ont l'air bien mais j'aimerais avoir des avis client. Dans l'attente de vous lire. Cdlt. Alison


Sarah le 01/07/2013
Service top, livraison en temps et en heure pour l'anniversaire de mon fils. Merci Misterquad


SEB Predator le 04/07/2013
Bjr, j'ai commandé un quad 250 PREDATOR chez misterquad.
Quad reçu, magnifique ! Mais je n'ai pas les papiers pour l'immatriculation.
J'ai envoyé un email au service client, j'attends la réponse mais je voulais savoir si quelqu'un avait eu le même problème que moi ? Car je ne peux pas rouler avec du coup.
J'attends vos réponses.
Seb


MisterQuad le 06/07/2013
Message en réponse à "SEB Predator".
Nous avons bien traité votre email. Nous répondons également par le biais du blog.
En effet, les papiers du quad (certificat de conformité et certificat de dédouanement) sont envoyés par courrier à l'adresse indiquée pour la livraison.
Ces documents vous permettrons d'immatriculer votre véhicule.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions supplémentaires.
Cordialement
L'équipe MisterQuad


LucieBastien le 19/07/2013
Bonjour,
Nous avions visité ce forum d'avis avant de passer commande chez misterquad pour être rassurés et nous tenions à faire par de notre expérience.
Je précise que le site est très complet (fiche technique et descriptif) mais aussi très pratique (filtre prix, couleur et comparateur).
J'ai passé commande pour un quad enfant Cobra II 49cc le 2 juillet et nous avons reçu le 10 juillet donc dans le délai (délai 5 à 7 jours ouvrés).
On reçoit le numéro de suivi et une notice de montage par email (ça aussi, bien utile!).
Le montage (même avec la notice) est un peu long (environ une heure) mais le résultat est là! Et notre fils est très content, c'est l'essentiel.
Bref, nous recommandons vivement ce site.


jo le 01/08/2013
Bjr, j'ai commander une moto 50CC la ds67 sur mister quad et elle est trop ptite pour mon fils. est se que ca interesse quelqu'un? a venie chercher dans le 59.


MisterQuad le 01/08/2013
Message en réponse à "Jo".
Monsieur, Nous vous informons que dans le cadre de la loi relative à la vente à distance, vous avez la possibilité de nous retourner le produit si celui-ci ne vous convient pas.
Il suffit de nous adresser un email de réclamation à contact@misterquad.com dans un délai de 7 jours suivant la réception de votre commande.
Nous vous invitons à nous contacter dans les meilleurs délais si cela est le cas.
Cordialement
MisterQuad


Bakal le 02/08/2013
Bonjour, j suis a Cambrai et votre moto pourré m'interessé car c pour un aniversaire et je ne peu pa attendre le délai de 5 jrs que propose le site misterquad.
Tenez moi o courant
Mr Bakal


jo le 02/08/2013
Bjr, j'ai fait la demande de renvoi a misterquad et ils me rembourse. désolé


Morgan le 13/08/2013
Beau site, prix attractifs, j'ai commandé une dirt delta pour mon enfant. J'attends la livraison avec impatience !
Quelqu'un peu me donner des tuyaux pour le montage? Car il parait qu'il faut monter la roue avant, le guidon, etc.. Je ne m'y connais pas vraiment.


Bernier le 13/08/2013
Bonsoir Morgan, j'avais également commandé une Delta cross 49cc il y a deux mois. Le montage est très simple. J'avais reçu une notice en anglais mais ils m'ont envoyé la notice en français avec en + une liste de conseils d'entretien. Tout est bien expliqué sur la notice, je vous conseille néanmoins d'acheter le mélange d'huile tout prêt en station service pour éviter les erreurs de dosage... Bonne route ;-)


MisterQuad le 13/08/2013
Message en réponse à "Morgan".
Monsieur,
Pas d'inquiétude pour la partie montage. En effet, le véhicule est livré monté à 90%. Vous avez simplement à ajuster la roue avant, la suspensions arrière et le guidon (simple système d'écrous). Il faut compter environ une bonne demie heure.
Vous aurez effectivement à faire un mélange d'huile et d'essence puisque c'est un moteur 2 temps mais comme vous l'a gentillement conseillé "Bernier", le mieux est d'aller directement en station service et d'acheter un mélange tout fait.
Nous restons bien évidement à votre disposition pour plus de renseignements.
Cordialement
L'équipe MisterQuad


MisterQuad le 21/08/2013
Bonjour à toutes et à tous,
Nous vous informons que la société MisterQuad sera en congés du 22/08 au 02/09.
Durant cette période, les expéditions et suivis des commandes seront traités à la normale et nous restons joignables par email à contact@misterquad.com (réponse en 12 à 24h maximum).
Merci de votre compréhension.
L'équipe MisterQuad
http://misterquad.centerblog.net


Adam.B le 28/08/2013
J'ai commandé une dirt cross delta 49cc le 21/08/2013, hâte d'être livré, sit bien organisé dommage qu'il n'y est pas d'autre variété de gants !!
Cordialement Adam.B


Adam.B le 02/09/2013
Re-Salut !
Ou pourrais-je en savoir plus au niveau de la livraison car malgré avoir lu les explications du sit misterquad et n'étant pas encore livré alors que j'ai payé ma commande le 21/08/2013 !!,Je me pose des questions... J'attends vos réponses, et vos commentaires, merci.
Cdlt Adam.B


Morgan le 04/09/2013
J'ai bien reçu la dirt delta commandée mais avec 2 jours de retard. Mon fils a cassé le lanceur, il a du mal s'y prendre je ne sais pas...
Comment se passe la prise en charge de garantie svp?


MisterQuad le 04/09/2013
Message en réponse à "Adam" :
Vous avez déjà du recevoir votre numéro de colis par email qui vous indique l'état de livraison
Si vous n'avez toujours pas reçu votre commande, Merci de bien vouloir nous adresser votre numéro de commande par email à contact@misterquad.com afin qu'un commercial puisse répondre à votre demande.
En effet, il y a pu avoir un léger retard du à la période des congés, les sociétés de transporteur étant en sous effectifs durant cette période.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement
http://misterquad.centerblog.net


misterquad le 04/09/2013
Message en réponse à "Morgan" :
Bonjour,
Merci de bien vouloir nous adresser votre demande de sav en mentionnant votre numéro de commande à contact@misterquad.com en ajoutant la photo du lanceur afin de pouvoir justifier l'envoi auprès de notre service après vente.
Cette demande sera traité dans un délai maximum de 72h.
Cordialement

http://misterquad.centerblog.net


Guillet le 24/09/2013
Bonjour
J ai commandé une moto apollo 49cc dimanche. Commande ok avec delai de livraison annoncé entre le 30/09 et le 02/10. Hors ce matin on m envoi un mail me disant qu elle n est plus en stock alors que ma commande a bien ete validée. Du coup on me propose d attendre le prochain arrivage prevu au 30/09 mais suis je sur à 100% de l avoir avec ce reassort?
http://crystalgrayle@hotmail.fr.centerblog.net


misterquad le 24/09/2013
Message en réponse à : "Guillet"
Bonjour,
Si vous avez reçu un email vous informant d'une rupture de stock, nous avons du vous proposer plusieurs solutions :
- un remboursement total de votre commande,
- attendre le réassort du produit (en l’occurrence pour ce modèle, notre arrivage est prévu pour le 30/09)
- choisir un autre produit parmi les articles disponibles en stock.
La date de réception de ce produit est fixe : le 30/09, pas d'inquiétude !
Cordialement
L'équipe Mister Quad
http://misterquad.centerblog.net


Guillet le 24/09/2013
Pas de soucis merci de votre reponse si rapide. Je viens de contacter votre hotline et j ai choisi à la place la delta blanche au lieu de l apollo finalement.
Merci pour votre professionalisme
http://crystalgrayle@hotmail.fr.centerblog.net


misterquad le 24/09/2013
Message en réponse à : "Guillet"
A votre service !
Cordialement
L'équipe Mister Quad
http://misterquad.centerblog.net


alex le 30/09/2013
Bonsoir j recherche un quad pour m fils d 5 ans qui soit d bonne qualite et qui n tombera pa en panne tou l 4 matin.g vu l big foot 110 cc .q vo t il . Merci cord


misterquad le 01/10/2013
Message en réponse à : "alex"
Bonjour,
Ce modèle convient parfaitement à un enfant de 5 ans.
Tous nos produits passent un contrôle qualité avant expédition. ils sont garantis un an et sont conformes aux normes CE.
Notre équipe commerciale reste à votre disposition pour plus de renseignements.
Cordialement
L'équipe Mister Quad
http://misterquad.centerblog.net


Anonyme le 06/10/2013
Bonjour nous voudrions offrir a notre fils une moto il a 6 ans mais il est tres grand pour son age puisqu il mesure plus d 1 m30 . Pourriez vous me conseiller svp en sachant que nous n avons pas un budget illimite d avance merci


Yann le 13/10/2013
"Produit en rupture de stock : Arrivage prévu au 30/09/2013"
Le 13/10/2013 c'est toujours en rupture de stock, dommage je commanderais bien.


Anonyme le 17/10/2013
je voudrai acheter un quad pour ma fille de 5 ans pour noel mais je voulais savoir pour le paiement en ligne et sur et si a la livraison le quad est monter


cyril le 19/10/2013
bonjour
avant de commander, je cherche un avis sur Quad Farmer EGL 250CC et/ou Quad Sport EGL 250CC ( robustesse , confort et s'amuser un peu sur chemins )
car ma commande se portera sur l un des deux
pour ballade avec mon fils et de temps en temps avec mon epouse
en tout cas, le site est tres bien fait
tout est bien detaillé
ça donne confiance
a bientot pour ma commande



verwaerde le 21/10/2013
Je suis pas content de misterquad jai commande 2 moto dirt bike rupture de stock on ma dit d attendre 2 semaine de retard


misterquad le 21/10/2013
Message en réponse à "verwaerde"
Monsieur Verwaerde,
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, nous sommes étonnés par votre message laissé sur ce blog.
Nous vous avions contacté suite au passage de votre commande car nous n'avions plus de coloris orange en stock et nous nous étions accordés ensemble sur un autre coloris et aviez alors refusé notre proposition de remboursement.
Sachant que nous allions avoir un peu de retard sur votre commande et toujours en vous tenant informés de cette situation, nous avons même pris l'initiative de vous offrir deux paires de gants d'une valeur de 25,00€ chacune.
Nous espérons donc que vous restez satisfait de de nos services et restons à votre disposition pour toutes questions éventuelles.
Cordialement
L'équipe Mister Quad
http://misterquad.centerblog.net


Nunes le 07/11/2013
N'arrivant pas à vous joindre par téléphone et n'ayant pas de réponse à mes mails, je me permet de vous laisser un message via votre blog. Vous deviez me tenir informé concernant ma commande 341 pour laquelle je n'ai pas reçu le casque.
J'aurai du l'avoir en même temps que le quad (soit le 04/11) et à ce jour, je ne l'ai toujours pas. Cet article doit être offert à un anniversaire se déroulant samedi 9/11. Merci de bien vouloir me faire une réponse rapide.


misterquad le 07/11/2013
Message en réponse à "Nunes" :
Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que le casque que vous avez commandé est bien en cours de livraison.
Pour information, sachez que les accessoires sont toujours livrés séparément.
Cordialement
http://misterquad.centerblog.net


Flavie le 09/11/2013
Bonjour à tous,
J'ai suivi les commentaires sur le blog clients misterquad et personnellement je suis ravie de mon achat.
Mini quad Cobra II livré dans les temps, sans problème.
Bonne continuation à vous et merci pour votre service.


Anonyme le 01/12/2013
Bonjour
Cadeau de noël pour mon fils qui aura 7ans en janvier..
Voilà il veut une moto essence...mais laquelle choisir sachant qu'il est novice en la matière et concernant la taille de la moto quoi prendre il mesure 1m25..
Merci de vos réponses sa urg...noël arrive ;-)
http://tomonamour@hotmail.fr.centerblog.net


charron le 04/12/2013
herve (ardeche)04/12/2013
super site tres complet et clair, delais de livraison respecté, et surtout SAV à l ecoute et reactif par telephone ou courriel
c est rare de nos jours.


misterquad le 13/12/2013
Message en réponse à "yohann":
Bonjour, Votre numéro de suivi de colis SAV vous a été adressé à l'instant.
Ce colis est déjà expédié depuis plusieurs jours, nous avions simplement du retard sur l'envoi des numéros de suivi et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Cordialement

http://misterquad.centerblog.net


manue le 13/12/2013
bonjour , j'ai commandée une Pocket cross coyote 49CC le 05/12/13 avec une livraison prévu entre le 10/12 et le 12/12 on est le 13/12 et toujours pas de Pocket en vu . J'ai eu quelqu'un hier au téléphone qui m'a dit que ma moto était dans le 91 et que j'allais la recevoir le 13/12 ou le 14/12 . J'attends de voir car j'ai vraiment peur que ce soit une arnaque. Vu les commentaires en dessous ça rassure un peu quand même mais le doute est là temps que je n'aurais pas reçue la moto .


Alison Dixon le 13/12/2013
Bonjour, j'ai fait une commande 640 en ligne mardi. Je n'ai pas recu un mail m'informant de la livraison. Quand le quad sera livré s'il vous plaît? Alison


mourad+ le 16/12/2013
j aimerai savoir si c normale que je n est tjrs pas de suivi livraison je devait etre livree le 13/12 on ets le 15 tjrs rien et pas de reponse quand je tel


manue le 16/12/2013
oui mourad+ , je devais être livrée le 11/12 et j'ai été livrée le 13/12 et le livreur m'a appeler que 20min avant sont arrivée .


mourad+ le 19/12/2013
commande recus avec un peu de retard mais tres bien recus avec un service client qui a du mal a repondre o tel deje suppose mais bien recus la commande et conforme societe que je noterais 7/10


Keo le 26/01/2014
Bonjour , j'aimerai acheter une dort Bike sachant que je mesure 1m70 et mon budget varie entre 200 et 300€ j'aimerais savoir quel pocket bike me conviendrais , merci d'avance .


pistof le 25/03/2014
bonjour je voudrais commander le quad 250cc predator mes je voulais savoir si quelqu'un la deja et ce qu'il en pensent?? aussi je sais pas si il le font en plusieurs modalite de paiement??


marie le 06/04/2014
Bonjour ! nous avons un quad électrique acheté sur le site et les enfants ont perdu les clés du contact ! Comment faire ??? Merci de votre réponse.


anis le 08/04/2014
Bonjour, j,aimerais savoir si vous avez en stock les cobra nitro 50cc,
Merci, et combien le frais d,envoi pour lyon.cdt a


Anonyme le 19/04/2014
Bonjour j, aimerai savoir ou en est ma commande 1071 merci car pas de nouvelle du transporteur


misterquad le 21/04/2014
Message en réponse à "commande 1071"
Bonjour,
Votre numéro de suivi vient de vous être adressé par email.
Cordialement
http://misterquad.centerblog.net


jenna le 26/04/2014
Je cherche un quad pour ma fille qui va avoir ces 13 ans pouvez vous me Conseiller svp ! Cordialement
http://jenna.centerblog.net


jenna le 26/04/2014
Bonjour je cherche un quad pour ma fille de 13 ans pouver vous me dire le quel sera le mieux svp . Cordialement
http://jenna.centerblog.net


Duboc le 02/05/2014
Bonjour ( commande 1064 )
Après une commande en date du 9 avril, un premier quad soit disant abimé par le transporteur on m'annonce une rupture de stock de mon produit donc proposition d'un autre quad que l'ont accepte le 23, on nous annonce une expédition le 25 mais rien a ce jour j'ai de gros doute sur l'honnêteté et les compétence de ce site. Je pense déposer une plainte dans les jours a venir ou me déplacer directement sur place ayant récupéré toute les coordonnées. Je ne recommande misterquad a personne !
http://damien.duboc@hotmail.fr.centerblog.net


Forestier le 02/05/2014
Bonjour j'ai commander un python Deluxe chez MisterQuad pour mon fils. les livraisons corresponde au delais mais carénage abimé (rayure sur l'arrière). Je viens de recevoir de nouvelles coques tout est rentré dans l'ordre merci et bonne continuation

Benoit


misterquad le 02/05/2014
Message en réponse à "DUBOC"
Monsieur,
Ayant eu une indisponibilité sur l'article commandé, nous vous avons proposé un autre produit et vous avez accepté.
Nous vous avons également envoyé votre numéro de suivi par email.
Nous vos prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Sachez que nous dépendons aussi de nos transporteurs et que nous faisons toujours notre maximum pour que vous soyez livrés dans les délais.
Cordialement
L'équipe MisterQuad
http://misterquad.centerblog.net


Maurice le 05/05/2014
Bjr, je souhaite commander un cobra 2 sur misterquad et je voudrais avoir un avis sur ce produit. C'est pour mon fils de 7 ans je voudrais être sur que c'est adapté pour lui, car c'est son premier quad.
Merci d'avance
Maurice


sandrine le 06/05/2014
je recommande ce site envoi rapide malgrès 2 jours de retard dû aux jours fériés. quad reçu en bonne état et communication rapide avec le marchant


Anonyme le 14/05/2014
Bonjour je compte acheter la nitro storm 110cc manuelle pour mon fils de 12ans il fait 1m50 .esque c'est du bon materiel qui ne tombe pas tout le ttemps en panne et esque c'est du solide car nous allons faire de bonnes balades cross ?


Ludo le 15/05/2014
C'est mon fiston qui est content! merci a vous miser quad :) Livraison rapide et quad magnifique !


Thierry le 16/05/2014
Rapide et efficace ++


cyril le 16/05/2014
Livraison rapide quad super reçu aujourd'hui le 16/05/2014 merci mais au bout de 1h de quad ressort d'embrayage casse
Es ce que la garantie prend cette casse en charge? Merci
http://gacontwi@aol.cpm.centerblog.net


eddy76 le 20/05/2014
bonjour mon fils viens d'avoir 5ans je voudrais lui acheter un quad 110cc mon pris environs 580euros lequel me conseillez vous. merci


Joe le 20/05/2014
Super service! Livraison rapide et quad impeccable, merci !


beyrand le 20/05/2014
Bonjours j, ai acheté un quad électrique typhon deluxe 800w sur le site misterquad.com, ainsi que le casque et les gants, le 17/05/2014 je m'inquiète lorsque je lit les forums sur les délais de livraison, est ce que je dois m'inquiéter?


zlotowski le 01/06/2014
Bonjour je m’apprête a acheter une dirt bike storm 14/12 110 et j'aimerais avoir des avis car ce n'est pas ma première dirt merci est-ce fiable et y'a-t-il un bons rapport qualité prix


Malin le 11/06/2014
Tout était parfait, du premier coup de fil aux premiers coup d'accélérateur, merci !


Alex le 26/06/2014
Ma commande n a pas pu être honorée car ils n ont pas eu le réapprovisionnement du stock, ils mnont proposer un autre modèle mais par manque de temps puisqu il s agissait d un anniversaire j ai préféré annuler ma commande. J ai demandé le remboursement, ils n ont fait aucun problème et 48h après nous étions crédités sur notre compte. Et je précise que j ai réussi à les joindre facilement au téléphone


blin le 06/07/2014
Bonjours je veux commadé un quad 250cc prédateur je voudrai savoir si il y a des personnes qu'il l'on je voudrai savoir leur avis merci.


Anthonydomtac@icloud.com le 11/09/2014
Bjr j'aimerais commander une moto 110 cc mais elle est indisponible pour le moment savez vous quand est ce que vous aller en avoir des nouvelles ? (La orange)
http://Anthony Domtac.centerblog.net


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